Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Giovanni Viloria — GoGevis AI (empresa unipersonal)
NIT / C.C.: En proceso de registro formal
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: conecta@gogevis.com
WhatsApp: +57 317 895 4011
Sitio web: gogevis.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información según el tipo de interacción que tengas con nosotros:

A través del formulario de contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp (si se proporciona voluntariamente)
• Servicio de interés y descripción del proyecto

A través del chatbot

• Preguntas e intenciones detectadas (sin almacenamiento de datos personales identificables)
• Métricas de uso anónimas (tipo de consulta, funcionalidades usadas)

A través de Google Analytics 4

• IP anonimizada
• Páginas visitadas, tiempo en sitio, fuente de tráfico
• Eventos de interacción (clics en CTAs, scroll depth, uso del chatbot)
• Tipo de dispositivo y navegador

A través de Calendly

• Nombre, correo y disponibilidad horaria cuando agendas una reunión
• Este servicio tiene su propia política de privacidad

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información para:

1. Responder consultas y cotizaciones enviadas a través del formulario de contacto
2. Gestionar reuniones agendadas a través de Calendly
3. Enviar propuestas comerciales y seguimiento de proyectos en curso
4. Medir y mejorar la experiencia del sitio web mediante analítica anónima
5. Cumplir obligaciones legales derivadas de contratos de prestación de servicios

No utilizamos tus datos para: spam, venta a terceros, publicidad no autorizada ni perfilado automatizado con efectos legales.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

• Consentimiento explícito — Al enviar el formulario de contacto marcas el checkbox de autorización
• Interés legítimo — Para analítica del sitio web con datos anonimizados
• Ejecución contractual — Para proyectos donde exista un contrato de servicios firmado

5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Únicamente los compartimos con:

• Google LLC — Para Analytics 4 (datos anonimizados)
• Calendly Inc. — Para gestión de reuniones
• Proveedores de hosting — Para el funcionamiento técnico del sitio
• Autoridades competentes — Cuando exista obligación legal

Todos los terceros operan bajo sus propias políticas de privacidad y cumplimiento legal.

6. Tus Derechos (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre ti
• Actualizar datos desactualizados o incorrectos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Revocar la autorización de tratamiento
• Suprimir tus datos cuando no sean necesarios para las finalidades descritas
• Acceder gratuitamente a tus datos personales una vez al mes

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a conecta@gogevis.com con el asunto "Solicitud Habeas Data" y tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies de terceros para analítica. Las cookies que se instalan en tu navegador son:

• _ga, _gid, _gat — Google Analytics (analítica de uso)
• calendly-* — Calendly (funcionalidad de agendamiento)

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador sin afectar el funcionamiento principal del sitio. También puedes optar por no ser rastreado en Google Analytics instalando la extensión de exclusión de Google Analytics.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS / TLS
• Acceso restringido a datos personales — solo el responsable del tratamiento
• No almacenamos datos sensibles como contraseñas, datos bancarios ni documentos de identidad

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. Si detectas alguna vulnerabilidad, por favor comunícalo a conecta@gogevis.com.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que se han registrado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Contacto del Responsable

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

• 📧 conecta@gogevis.com
• 💬 WhatsApp: +57 317 895 4011

También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos de Colombia: www.sic.gov.co